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  • [投诉] 建设银行取款1800元只出来800元,投诉没人受理

    建设银行华山路支行营业部,7月27号中午十二点45在ATM机上取钱第一次取了一个1800少出来一千块只给我出了800在A2机上取的,我去找工作人员了,工作人员说不可能,让我登记一下说是周二也就是今天清库看一下给我回话,今天中午给我打电话说账对着呢,也就是说根本就没有错我这一千块钱这回事,我让他们调监控他们也不给我调,都是爱理不理的,那么我这一千块钱会自己飞走嘛,我就想知道我这事怎么给我解决?

    网友464564 2019-07-30 评论1 浏览2146 编号 20190730121408700 [建设银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:建设银行 2019-07-31 14:03:32

尊敬的客户:
    您好!感谢您使用我行银行卡。针对您反映的问题,我行已及时对设备运用情况进行了核实,并通过回放录像进行核实,设备运行正常。如您在业务办理过程中有任何疑问可拨打我行统一客服电话95533进行咨询。 
                                                                                        建设银行洛阳分行

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