今天去富地国际的国寿财险代办交管业务便民服务点办理摩托车交强险,一去就被工作人员告知没有保单,无法办理,询问何时可以办理,回复不知道。又问办公电话多少,来之前可以问一下是否可以办理,回复没有办公电话。又问是否可以在网上办理,回复只能在服务点办理。在信息化如此发达的环境下,竟然有如此落后的便民服务,请问便民的目的就是让百姓多跑路,一次能办成的事情,必须多去问几次,就是这些服务点设置的目的吗?一个服务点,4个工作人员坐着无所事事,不想着方便百姓,反而处处为难。对这个单位失望透顶,可是没有办法,谁让人家垄断了保险业务,即使再麻烦,老百姓也只能妥协。
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