昨天下午13点左右,君河湾小区五号楼多户加中跳闸,我家的微波炉烧坏了,其他邻居家也有反应说家中电器烧坏,联系物业后,物业反馈是国家电网的问题不是物业的责任,我的损失谁来补偿?
回复部门:供电公司 2019-07-23 18:59:42
网友您好:
经核实,就您提出的电器烧坏问题,您可以与辖区营业厅联系或拨打供电服务监督热线0379-63396110进行反映,因现场情况未知,供电公司会申请保险理赔员进行现场调查,如果确由供电公司造成您的财产损失,会走正常的理赔流程补偿您的损失。感谢您对电力工作的理解与支持。
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