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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 中国银行洛阳分行启明西路支行拒收人民币的投诉

    用户提问 2019-07-10 10:31:25

    本人于2019年7月9日14时许到该支行办理现金存款业务，该行5号柜台工作人员以无法辨别人民币真伪为由拒收硬币人民币5角，工作人员为女性，工号31081，现针对此现象予以投诉，希望该支行不要再拒收人民币并登门道歉 [查看详情+]

    中国银行回复 2019-07-10 12:09:31

    您好，首先对给您带来的不便进行道歉，收兑人民币是商业银行的责任和义务，今后我行会加强服务教育，提升客户体验，提高客户满意度，您如果方便可以致电037963108804.感谢您提出的宝贵意见。

    烦请贵支行工作人员与我联系，登门道歉，联系电话你们应该能够看到，谢谢！

    lyd_Ov2120Kv 2019-07-10 评论5 浏览1601 编号 20190710170409491 [中国银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国银行 2019-07-11 09:46:04

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[网友交流] 最新 最热

  • lyd_Ov2120Kv 2019-07-11 15:53:56

    难道能要赔偿？道歉的度还是要把握的

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  • lyd_Ov2120Kv 2019-07-11 15:52:29

    不登门道歉能咋？下次还是不收，我有啥门

    顶+1 踩+1 回复

  • lan100 2019-07-11 13:43:56

    就这点事还要登门道歉，这得多大的谱啊

    顶+1 踩+1 回复

  • 游客未登录 2019-07-11 13:24:50

    回复也是简直了！！

    顶+1 踩+1 回复

  • 游客未登录 2019-07-11 13:24:25

    这，有才，太有才了！！

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