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       您反映的问题区房管局回复如下：网友您好！《河南省物业管理条例》（以下简称条例）第二十二条“业主大会履行下列职责：（三）选举、罢免或者更换业主委员会成员；（四）确定物业管理方式，选聘和解聘物业服务企业；（五）确定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案”、第三十条“业主委员会履行下列职责……（三）与业主大会选聘或者续聘的物业服务企业签订物业服务合同”。根据以上规定，西霞花园小区业主想要更换物业公司，则需要按规定召开业主大会，选聘物业服务企业，并选举小区业主委员会后，由业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。《河南省物业管理条例》第七条“街道办事处、乡镇人民政府组织、指导、协调本辖区内各物业管理区域成立业主大会或者业主代表大会（以下统称业主大会），选举业主委员会，监督业主大会、业主委员会依法履行职责，调节物业管理中的纠纷……。社区居（村民）民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好物业管理的相关工作。”第二十条“符合成立业主大会条件的，建设单位或者十人以上业主联名可以申请成立首次业主大会筹备组。街道办事处、乡镇人民政府应当在收到申请后三十日内组织成立首次业主大会筹备组，并自筹备组成立之日起六十日内组织召开首次业主大会会议。首次业主大会筹备组由街道办事处、乡镇人民政府和业主、社区居 (村)民委员会、建设单位的代表组成，其中业主代表人数比例不低于二分之一;业主代表的产生方式由街道办事处、乡镇人民政府征求业主意见后确定。筹备组组长由街道办事处或者乡镇人民政府的代表担任。”按照条例规定和实际情况，业主大会应由区西霞院街道办事处组织、指导、协调，如业主在成立业主大会期间有政策性问题，也可以到区房管局物业科（309）咨询，联系电话：66952860.。
区发改委回复如下：1.西霞花园属于非保障性住房社区，其物业收费属国家已放开范围，政府不加干预。2.根据洛发改〔2018〕3号文，非保障性住房物业服务收费实行市场调节价，收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业在物业服务合同中约定执行。
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                                                                                                                             吉利区110联动办 
                                                                                                                             2019年6月6日

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