2019年5月18日在武汉路晟翔石油加油站发生交通事故，发生交通事故打电话事故科来解决是再正常不过了，但是事故科的工作人员都是大爷么，说话都不能好好说，服务态度极其恶略，现在都是服务社会，我都不知道这些拿着纳税人钱的工作人员都是怎么了，本来出了事故就很难过，整个事故处理过程中，在快速理赔中心，以及事故双方都比较顺利，就是事故全部处理完也理赔完了，打电话咨询什么时候能去取驾照和行车证，好说好商量的跟他们说话，事故科的工作人员就一直很不耐烦，结果被怼的跟孙子一样，然后我就说你什么态度，对方就开始骂脏话挂电话。不知道是不是耽误人家看报纸了，然后再打电话要么不接，要么接通以后不说话，这就是涧西区武汉路南华路事故科的人民公仆，请相关部门调查落实清楚，给我一个合理的说法，涧西区武汉路南华路事故科，电话037964545800。