您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 110电话中心服务态度差!

    5月25日凌晨1:10左右,致电110客服中心投诉警察暴力执法,110客服不受理也就算了,给了个电话都说了没有记住就挂电话。之后再次拨打反映问题并投诉之前的客服态度差,客服直接说没有别的问题了吧,不受理直接挂!

    chephy 2019-05-27 评论3 浏览2190 编号 20190527070440167 [公安局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公安局 2019-05-29 15:16:16

网友您好,收到您反映的问题后,110指挥中心高度重视,立即调取当时的接处警录音。经查证,110接警员在与您沟通中存在态度不端、语气生硬、语言表达欠妥及不清晰的问题。110指挥中心要求本人写出深刻检查,专题开会对该同志进行了通报批评,并停职查看一个月,取消当月及全年的评先资格,按照相关制度若再次出现此类问题将直接予以辞退。下一步,我们将进一步提升整体工作水平,加强对接警员的管理和业务培训,热情认真地对待群众每一个电话。最后,感谢您对110工作的监督和支持。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 呵呵,暴力执法?你好好配合相信警察连碰都不会碰你,还暴力执法?啥年代了?

    +1 +1 回复

  • 楼上看不懂话别乱说。110出警人员半夜暴力执法,我不第一时间打电话,什么时间打。

    +1 +1 回复

  • 凌晨1点10分为了这个事打电话?你没搞错吧?是我我也会骂你一顿,白天打不行吗?

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。