洛阳市祥融物业管理有限公司管辖的中州国际四单元2部电梯近2年来多次故障造成困人、坠梯等现象,极大威胁着住户安全,多次停运维修,可依旧故障频频。
2019年5月中州国际四单元7号电梯8日故障停运,10日前物业维修2次但未修好,之后物业3天物业无任何通知。经过业主多次拨打110,物业才贴出维修公告,通知需要再次征求业主同意动用维修基金才可继续维修电梯,预计修好日期并未告知。
现在全单元150家住户,将近500人就仅靠一部8号电梯,生活工作非常不便,且该部电梯也多次出现到楼层电梯门无法打开,需要手动将门掰开的情况,另所有住户非常不安,常常要低楼层住户选择走步梯上下。
该物业多次敷衍业主,不重视电梯维修问题。希望有关部门尽快督促处理解决!感谢!
回复部门:西工区 2019-05-24 16:04:31
尊敬的网友:
您好!关于网帖中反映的问题,我办立即安排专人调查核实,现回复如下:
经查,中州国际小区于2009年交付使用,电梯已运行十年。此次故障发生后,物业立即联系电梯维保、市特检所等单位,对故障进行分析确认,并在5月13日、17日分别张贴了告居民通知书,目前维修工作正在进行中。
西工区王城路办事处
2019年5月24日
尊敬的用户: