或者
家人在洛龙区学府街大曌国际斯壮阁运动中心办了一张健身卡，因当时客户经理称如果去外地可以办理退卡，但家人后来前往海南生活，开卡至今无法前往健身，等于一次未使用，和商家沟通无果，因商家称以前的客户经理已经辞职，请求相关部门帮助解决。
回复部门：商务局 2019-05-21 08:59:31
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