去年凯旋路玻璃厂路口开业了一家我家没肉的素食自助餐厅,当时开业活动去吃饭,要求的是想参加这个优惠活动必须往Vpay 这个软件里充50元钱才可以。前一段去这吃饭,发现这个软件登录后显示操作成功,但是软件进不去,店里员工说软件更新,又在店里下载了一个新软件,结果再次登录提示此账号不存在。然后问前台这怎么办?前台说我们也没办法,爱搭不理的。当初让办的是你们,现在软件用不成你们说你们也没办法,我能去找这个软件开发商吗?虽然是区区几十块钱,但是商家的态度让我们觉得只能通过维权来解决。
回复部门:市场监督管理局 2019-04-28 10:22:42
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