或者
19年元月份与洛阳绘阁装饰设计有限公司(东花坛店)签订装修协议，与3月18号完工。负责人王亚龙一直找各种借口拖延工期。在施工过程中该公司存在一下问题，
1. 工期一拖再拖，工程进度慢，尤其是负责人王业龙找各种理由拖延工期
2. 装修不专业，大毛病小毛病不断
施工质量差
地板不平整，地板保护没做好
厨房地板空隙大
卫生间淋浴质量和我们选的质量有差距
厨房预留烟机出烟口小
厨房桌面颜色和选的不一致
说是给厨房门挨着客厅墙面做隐形门也没有做
3. 监理不负责任工程进度不按时更新
4. 从一月开始施工到现在快四个月了，如今阳台墙还未粉刷，厨房卫生间管子未包，走的电线路有问题说是调整，也没有工人过来调整，水龙头插座未安装 ，电视墙未施工，客厅屋顶的踢脚线粉墙时也给弄脏了。
如今还没有完工，给负责人王亚龙打电话，手机一直处于关机状态，给该公司另外一联系人打电话，一直没有得到该公司任何回复。向工商局和住建委反映，这两个部门也相互推脱，不负责任。
回复部门：住房和城乡建设局 2019-04-26 16:11:43
网友您好：经了解根据《河南省住宅装修装饰企业资质管理办法》（豫建建[2012]96号）办理的河南省住宅装修装饰企业资质证书于2017年5月31日废止；根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第四条，直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。第十三条，装修人在住宅室内装饰装修工程开工前，应当向物业管理企业或者房屋管理机构（以下简称物业管理单位）申报登记。《洛阳市装饰装修管理办法》第四条，装饰装修主管部门应当加强对装饰装修行业协会的指导工作，推进行业自律，践行行业公约。充分发挥行业协会的作用，建立行业信用档案，开展信用等级评定，受理装饰装修咨询和投诉，协调解决装饰装修纠纷；第二十一条因合同履行发生纠纷的，当事人可协商解决；协商不成或者不愿协商的，可向装饰装修主管部门，消费者协会或者12315申诉举报中心投诉，申请协调；也可依约申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
依据上述法律法规规定，我省已于2017年5月31日废止住宅装修装饰企业资质证书，家装企业不需要在我办办理资质就可以签订合同承揽家装工程。家装装饰装修人在开工前也不在我办办理开工登记。我办受理装饰装修咨询和投诉，协调解决装饰装修纠纷。需要裁定可申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
诉求人如需调解可双方到我办进行调解。双方签订合同，建议依据合同法，通过法律诉讼途径解决。
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