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牡丹文化节即将到来,博物馆游客激增,但是在博物馆内却有不和谐的现场,展厅内的工作人员工作时间躲在角落看手机。石刻厅内,有隔离线不让游客靠近石刻,但是工作人员自己可以随意进入,还把水杯放在石刻后面。还有一个女中年工作人员,好像是隋唐展厅的,竟然带着耳机听广播。不知道文物局是不是博物馆的主管单位,请转达。
博物馆 石刻 文物局 工作人员 展厅 游客 隔离线 文化节 水杯 耳机
回复部门:文物局 2019-04-04 14:40:55
网友您好: 接投诉后,我局领导高度重视,对您反映的问题进行调查,同时也虚心接受您对洛阳博物馆工作的指导和批评。对此次当班的三名工作人员已按照规章制度进行了严肃处理,除扣发半月工资并写出书面检讨外,还将接受停岗再培训,待培训合格后方可上岗。今后该馆将以此为戒,抽派专人进行工作督查,加强人员管理,进一步提高窗口服务水平,杜绝此类情况再次发生。
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新疆玩家 2019-04-10 11:10:36
处理及时。为文物局敢于面对 问题不回避的态度点赞
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