或者
”金城美邻“”现任物业“”旺佳物业公司“”，收费标准每平米1.2/月，服务状态如下：
1、物业经理多日不上班，业主想与物业沟通找不到相关责任人
2、保洁已经离职，小区卫生无人打扫满地都是垃圾，呈脏乱差状态
3、各单位门禁安保系统已经坏了好几年，物业没人维修，非小区人员随意出入，对小区设施进行的损坏也没有监管。
4、物业没有做好电梯日常保养维护监管工作，导致电梯故障不断。
4号楼3单元电梯2018年年底因消防漏水导致电梯进水引发故障无法正常运行，物业办公室的天花板都因漏水而脱落，之后物业以物流配件没有到货为由让业主忍耐，仍在使用电梯，2019年元月23号物业以电梯电缆绳断股为由正式停用该电梯，之后就一直拖着业主，并没有立即维修，直到2019年3月下旬，物业在电梯损坏没有定责，也并未公开招标，且维修费用并未公式的情况下开始让业主签字想要动用维修基金。
物业不顾国家相关法律法规，这种欺上瞒下的行为，希望相关主管部门为金城美邻业主主持公道，来实地考察，责令物业整改，为百姓主持公道。
回复部门：西工区 2019-04-03 15:39:36
尊敬的网友：
您好！关于网帖中反映的问题，我办立即安排专人调查核实，现回复如下：
关于物业经理不在岗问题。物业项目经理三月初向公司请事假，3月26日提出辞职。现旺佳物业已安排相关负责人负责该小区物业管理工作。关于保洁人员不足问题。3月初，小区几位保洁员离职，造成小区公共部位卫生受到影响。目前，公司已补充保洁人员上岗，小区卫生将逐步改善。关于门禁问题。物业公司已联系门禁厂家，近期将予以维修。关于电梯维修问题。小区的电梯都由专业的维保公司定期维修、保养，4号楼3单元东侧电梯因部分配件严重磨损（非消防漏水导致），需重新更换，由于费用较大，需申请维修基金，旺佳物业正在按程序办理审批手续，但部分业主对此不予配合，我办已要求旺佳物业对使用维修基金情况进行公示。请网友支持关注物业工作，早日完成电梯维修事宜，使居民出行方便。
西工区金谷园办事处
2019年4月3日
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尊敬的用户：
