网友您好：
      看到您对河科大一附院的投诉后，市卫生健康委高度重视，现将相关情况回复如下：
      网友帖中反映河科大一附院工作效率慢，检查时间等待时间长。
      经调查，诉求人在河科大一附院就诊，医生给其开具肠道内镜检查，该检查需要提前一天做肠道准备，且就诊第二天预约已满，故给其约至第三天检查。检查后需做病理活检，医生告知需在五天后取结果，诉求人不理解，认为检查等候时间较长。
      医院接到投诉后，院领导高度重视，召集内镜中心、影像中心、病理科加强优化流程，加大人员投入，节约时间成本，改善就医体验。该院医务处工作人员同网友进行了联系，感谢其对医院工作提出的意见建议，并向其沟通解释等待原因，网友表示理解。

                                                                                                                                                            洛阳市卫健委

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