或者
孩子在伊滨区1号小区悦音琴行报了钢琴班，由于我的工作关系，下半年孩子不能回诸葛，和琴行老板协商退费，对方不同意，说签了协议一旦缴费不能退费（协议是8岁孩子签的字），说该找谁找谁，就是不退费。打12315投诉，工商说归教育管，教育部门沟通后无法协商，说不归他们管。该琴行办理的工商营业执照登记范围是乐器零售，无办学资质，教育部门说只能管理文化课培训机构，当时只是考虑孩子周末学琴方便，没有注意资格问题，现在我应该找哪个部门？
回复部门：伊滨区 2019-03-15 08:59:02
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