领导您好：

请问为什么御园阁10号楼不通电信宽带，咨询营运公司一直让等待，第一次让等待1个月，1个月过后又让等待2个月，难道这么大的公司是靠欺骗来发展的吗？现在宽带网络村村通，没想到城市里边还有宽带走不到的地方，再问的多了，电信公司一句你不行装别家的宽带，这难道是解决问题的答复吗？老百姓有选择哪家宽带的权利，但是你不给通到户，怎么让消费者选择，这不明白是霸王条款吗？我之前用的电信号码怎么办？用了这么久的号码不是说换就能换的，希望有关部门好好关关这些店大欺客的不良公司！！