或者
君河湾9-1电梯频繁故障，我家老人带着宝宝在电梯里突然下坠5层，前几天一个邻居家也是老人带着宝宝在电梯里，突然从18楼下坠到3楼，刚刚我们全家都在电梯里，到B2层了电梯无法开门，将我们困在电梯里。这仅仅是发生在最近的事，我们将情况反馈至物业，物业只会说通知维保，然后就没有后文了。上次竟然还说是因为电梯从18楼坠到3楼是因为启动自我矫正程序，可笑不可笑，谁家电梯在里面有人的情况下启动自我矫正，连坠15层！！
我们的人身安全都无法得到保障了，请有关部门救救我们！
回复部门：市场监督管理局 2019-03-11 15:51:50
尊敬的网民您好：
接到该诉求后，我瀍河局工作人员立即到现场对该小区电梯情况进行了核实，该小区电梯在检验有效期内，对诉求人反映的问题，我局工作人员向该小区物业和电梯维保单位了解了有关情况，并当场责令电梯使用单位（该小区物业公司）立即对该梯进行全面检查，并通知电梯维保公司技术人员对该小区的电梯进行彻底检查，同时我局工作人员要求物业公司和维保公司加强日常巡查，排查隐患，确保电梯安全运行，保障人员出行安全。
感谢您对质监工作的关心和支持！
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尊敬的用户：
