客户您好：
       经了解，您所在小区属我公司注册总表管理客户，由物业管理单位负责对总表内部进行包括收费在内的用水管理。因该总表内部除居民生活用水外，还有部分非居民用水以及特殊行业用水（自动售水机属于特殊行业用水），用水性质不统一。根据《洛阳市城市供水管理办法》的相关规定，混合用水应从高适用水价，结合该小区实际用水情况，我公司对该总表的不同性质用水划分了一定的比例，总表后的用水比例的分配及收费均属物业负责。如客户对总表内部用水比例划分有异议，建议直接联系物业管理单位咨询解决。

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