我是中泰世纪花城五期顶楼一住户,家里厨房每当下雨顺着燃气管道往下滴水,每下一次雨滴水能滴一个月。2018年四月向物业报修,多次电话催促迟迟不修,直到2018年8月,来了两个人在漏水的地方抹了层水泥就走了,下雨滴水的情况一点没有改变。又多次打电话给物业公司申请维修,物业公司还是迟迟不给维修,电话打多了说让我写个维修报告,去申请大修基金。2018年11月我写了维修报告,还是没有维修,今年二月我又催问此事,物业又说让我自己去申请大修基金。楼顶是公共区域,维修和其它手续都应该有物业公司办理,哪能让住户自己去做这些事情,更何况一个小小的漏雨点已经反应催促了近一年。不知道中泰物业是怎么为业主服务的。还什么优秀物业管理公司,配优秀二字吗?希望中泰物业能为业主所想所急,尽快将漏雨修好。另外中泰世纪花城小区地面停车收费和广告收费根据有关规定应该归全体业主,不知中泰物业能否将这些收入用来折抵物业费或水电费。
回复部门:涧西区 2019-02-28 16:48:46
尊敬的网友:
您好!您反映的问题,我办已经与物业公司沟通,请您留下具体房号,物业公司方便处理问题。也可拨打我办办公电话64558428。感谢您对我区工作的支持和理解!
涧西区物业办
尊敬的用户: