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  • [投诉] 瀍河区铁道龙锦嘉园三供一业供电移交问题

    物业公司下发通知,要求对铁道龙锦嘉园小区电表进行改造,该通知以供电公司名义下发,要求每户业主缴纳300元押金,100元预存电费。其他的小区都是供电公司先发通知,为什么铁道龙锦嘉园小区没有见到供电公司的通知?现有物业不与小区签订物业服务合同,为什么有物业代收费?如果电表改了,将来收费是到物业缴纳,还是去市里缴费?收费标准是啥?请供电公司及时在小区下发通知,并将收费的地址及标准公布。

    网友521284 2019-02-21 评论0 浏览1853 编号 20190221134100640 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2019-02-27 11:17:33

网友您好,
      经核实,您所咨询的小区正在进行户表改造工程,待小区各项电力设施建设符合国家安全运行标准并通过验收后,即可转为直供电进行网上缴费。目前该小区尚未进行资料移交与立户。新装用户均为智能缴费客户,实行预付费模式,物业公司代收预存电费100元会在客户立户后交至供电公司,公司会将100元存入客户账户作为预存电费,避免客户立户送电后,因账户无预存电费造成客户欠费预警影响客户正常用电,故建议客户预存一定金额的电费。300元改装预交费非供电公司行为,建议与小区物业沟通联系。具体可咨询辖区营业厅或拨打0379-63396110供电服务监督电话。感谢您对电力工作的理解与支持。

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