回复部门:供电公司 2019-02-27 11:17:33
网友您好,
经核实,您所咨询的小区正在进行户表改造工程,待小区各项电力设施建设符合国家安全运行标准并通过验收后,即可转为直供电进行网上缴费。目前该小区尚未进行资料移交与立户。新装用户均为智能缴费客户,实行预付费模式,物业公司代收预存电费100元会在客户立户后交至供电公司,公司会将100元存入客户账户作为预存电费,避免客户立户送电后,因账户无预存电费造成客户欠费预警影响客户正常用电,故建议客户预存一定金额的电费。300元改装预交费非供电公司行为,建议与小区物业沟通联系。具体可咨询辖区营业厅或拨打0379-63396110供电服务监督电话。感谢您对电力工作的理解与支持。
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