本人住元华国际小区,小区前几年更换门禁卡,所有老卡免费升级,今天去物业升级老卡被告知要交10元,不升级办新卡要20元!没有任何票据。收这个钱合理吗,物业费里不包含门禁安保服务的费用?如果该收费项目合法,请物业拿出收费批文,提供合法票据。如果不合法,要求物业退还费用。
回复部门:洛龙区 2019-02-21 17:27:29
网友您好:
根据《洛发改(2018)3号》精神,第十二条:物业服务企业对业主(物业使用人)或车辆出入实行证(卡)管理的,应当为业主或物业使用人每户免费配置三张出入证(卡),为车主在本小区停放的每辆机动车免费配置一张出入证(卡)。需要多办或遗失、损坏需要补办的,可按制作成本收取工本费,除此之外不得再另行收取押金及其它费用。 如有疑问,可拨打价格举报电话65156500进行反映。感谢对我单位工作的关注。
洛龙区发改委(价检所)
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