或者
29路公交车线路长，车少，有时候等一个小时也等不来，难道不能增加车次？还有就是免费乘车时段，只要有人投票或是忘记刷卡，司机都会大声的指责乘客“刷卡刷卡，不知道免费吗？刷这个免费的卡，不是你的卡！”态度很恶略，这里没法传音频，真想让你们听听！还有其他路基本上都是司机帮助刷免费卡，就29路非得乘客自己刷，不刷就是上面的态度，有关部门改出来管管了吧
回复部门：公交集团 2019-02-20 13:18:23
网友您好：
收到诉求后公交集团非常重视。29路途径的关林市场道路拥堵严重，加之车型老化，影响到车辆运行间距。我们要求调度提前做好堵车路段的信息收集，合理调整车辆间距。在运力不足时积极调配车辆补充该线路的运力，以最大限度保证沿途乘客的乘车需求。我们会加强免费卡的使用管理，并要求全体驾驶员戒焦戒躁、提高服务意识、巧用语言技巧、安全文明行车。如您发现驾驶员有违规情况，请记下车号，我们会依照公司制定的相关规定进行处理。
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