我们系亚威金港商务大厦（位于洛阳市西工区九都路69号，下称“大厦”）的业主和实际使用人，我们于2018年8月23日向该大厦的物业服务公司即洛阳市全意物业管理有限公司（下称“全意公司”）发出告知函，要求其即时解决停车位、环境卫生及财务公开等问题，但至今全意公司仍未给予任何解决，现我们只能将全意公司的恶劣行为举报如下：

一、自该大厦2008年建成使用开始至今已逾十年的时间里，

大厦的地面停车场的所有车位和整个地下车库就始终被全意公司交由地面一层的单位强行霸占、据为己有，而停车场上的保安亦采取阻拦、车挡的方式拒绝包括我们在内的所有大厦业主在地面停车场及地下车库停车，为此，大厦业主时常与保安发生语言甚至更激烈的冲突，但现状却并未有任何改变。更多的时候，因为这个障碍，我们根本无法上楼办公，给我们的正常经营带来了严重障碍和影响。就此，我们始终不断地向全意公司要求解决该问题，但全意公司在十年的时间里置若罔闻，未对大厦地面停车场及地下车库履行过任何管理义务，对前述严重侵害我们权益的行为更未采取任何措施予以介入和解决。我们认为，全意公司的行为不仅严重侵害了我们业主的权益，更属于严重的涉黑涉恶势力的暴力侵害行为。

二、大厦外的公共部位更是被严重污染，地面垃圾和油污满地，雨水天更是污水横流、油腻满地，蔓延至大厦内部，全意公司对此长期不管不问，使得该大厦的整体内外部环境形象十分恶劣不堪，更严重影响着我们业主的办公和经营环境。

三、大厦的公共设施、电梯间刊登的广告始终存在并时常更换，该部分的收益应归全体业主所有，但全意公司从未向业主公开过该收益的收支情况，这些收益显然被全意公司侵占并挪作他用。

我们认为，作为大厦业主和实际使用人，我们有权使用大厦的地面停车场及地下车库，而全意公司自始即擅自处分业主的合法权益，交由他人占有，已属严重的恶意侵害，对自己应尽的其他管理义务，更是采用纵容、放任的恶意不作为，置前述业主的基本权利于不顾。我们曾在两个月前向全意公司发函要求解决，但其推诿敷衍，至今并无任何改观。