或者
在市民之家中国银行办理房贷业务，服务人员：李国栋，工号：0061，服务态度极差，全程黑脸，说话总是以埋怨的口气，问他问题爱答不理，跟别人欠他钱一样，没有一点耐心，还责怪客户这不懂那不懂，本来开开心心的去办理贷款业务，遇到这样的工作人员心情糟糕透顶，强烈建议撤换这种窗口服务人员。
回复部门：中国银行 2019-02-05 18:06:20
尊敬的客户，您好！经过我们核实，我们派驻市民之家的员工，没有叫李国栋的员工，请您留下具体的联系方式，我们跟你核实具体情况后再给您答复。感谢您对中国银行的支持！
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