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  • [投诉] 邮储银行的汇款单最近老是收不到

    我住在新安县新城区,每月都有数量不等的稿费单,以前收到的都很正常。这两三个月以来,总有部分汇款单收不到,联系汇款方后,对方说早以发出,而这边无从查起。

    我又联系汇款方让对方提供汇票号,拿到汇票号后,新安县邮局查询的结果是这些单子被分配到了不同的乡镇。多次出现这样的情况, 并且大部分我自己不知道汇票号的单子已无从查询。丢失的已不知多少。

    我到新安县邮政储蓄多次反映,给出的答案是邮政系统升级出现的问题。可两三个月了,我的汇票丢失的越来越多,没有解决的办法。不知这个系统是升级了还是降级了!

    双木林 2019-01-21 评论0 浏览3850 编号 20190121204341844 [邮政储蓄银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:邮政储蓄银行 2019-01-22 10:35:23

尊敬的客户您好,感谢您对邮储银行工作的关注和支持,经核实由于系统问题造成您的汇款单收不到,现工作人员已联系您将详细情况告知,会帮助您将汇款单问题处理解决,在此给您带来的不便向您抱以歉意,也感谢您的理解和配合。邮储银行将竭诚为您服务。如有疑问请拨打037963995580。

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