回复部门:新安县 2019-01-18 10:05:53
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经民政局调查反馈如下:经联系物业公司得知,该小区物业费自富春山物业公司入驻以来,收费0.30元/m,远远不能够支付从业人员工资及消费需要,而同类小区(利民小区,益民小区)收费已是0.40元/m,物业公司2019年才报请新安县物价局批准,物业费自2019年提升为0.40/m;小区从来都是一种制度,经济适用房和公租房同.收费标准,可调查或调取收费记录;福民小区前物业公司将垃圾在外围空地倾倒,严重影响环境,居民怨声载道,夏季气味更是恶臭难闻,蚊虫肆意滋生。物业公司入住后,设置了垃圾专用收集池,又出资租赁清理垃圾的车辆,将小区居民生活垃圾清运至垃圾填埋点,除需付运费外,还需向市政局垃圾填埋点缴纳巨额费用,收费50元是按照市政收费标准每月每户5元的基础上按10个月收费。而物业费所含部分专指小区卫生的清洁及垃圾收集,不包含运走所需费用。福民小区车辆非常多,乱停乱放严重影响了居民的正常生活,消防安全通道严重堵塞。为规范停车秩序,物业公司于2018年11月斥资规划了停车位,将小区车辆纳入管理范围,车位使用管理费按每月30元,全年300元的标准收费,为同类小区收费最低。前物业公司收取电费0.65元/度,现今我公司仅收取0.63元/度。前物业公司收取水费2.5元/吨,最初我公司就收取2:48元/吨,现今水厂提出增加了0.2元/吨的污水处理费,现在物业公司收费了2.68元/吨。而且现在其它小区水费为2.7元/吨,所以并不存在比普通用电用水贵的现象。电费问题:小区业主已通过信访局、县政府多次上访,我局已向电业公司、县政府都提交过申请,望电业公司接收小区电力设备,统一管理,目前进展,建议咨询电业公司。路灯损坏现已联系维修人员进行维修。该小区供水为自供水,由产业集聚区水厂负责供水,压力大小由水厂负责,物业公司多次与水厂协商,虽有改变,但仍然不能彻底解决问题,小区也没有二次加压设施,更没有无故停水;福民小区院内没有安装监控设施,丢了东西不能提供影像资料。2018年11月,物业公司斥资在小区主干道安装了监控摄像头,并增加保安人员,加强院区巡逻,以求减少此类事件的发生。
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