本人于6点10分在新都汇附近等待从洛阳至伊川的公交,6点30一辆白色车牌号为豫cD5262的公交在我面前停下,我欣喜上车结果司机问我是在微信上提前预约好的吗?我何时知道坐车还需要提前预约留位置,显然我没有,然后司机就说那你下去吧,留得位置是给提前说好的乘客留的,就这样我就被赶下车了。我就想问难道公交不是属于公共服务吗?市内公交所有乘客都可以乘坐为何这种公交上车还需要预约?那这就不叫公交了应该叫“私交”吧,希望有关部门给个解释。
回复部门:交通局 2019-01-22 11:07:56
网友:您好!首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!您反映的问题我局高度重视,立即要求市交运集团调查处理,据交运集团反馈,您反映的情况基本属实,针对该事件公司管理人员对该车驾驶员进行了批评教育,并在公司内部进行通报批评,要求全体司乘人员引以为戒,避免该事件再次发生。我局将督促交运集团加强对司乘人员的优质文明服务再教育,更好的为广大旅客服务,为乘客提供一个舒心的旅途环境。
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