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  • [投诉] 高新区5111家属区小高层自来水改造问题

    为什么不能用室内原有管道?还要大动干戈在室内打洞重新走管子?难道就没有别的方案?如果说为了抄表方便,完全可以采用智能水表。重新施工管道会不会造成浪费?这里面有没有存在相关问题?施工方案有没有征求住户意见?

    ……

    谢谢!

    网友538682 2019-01-15 评论0 浏览1129 编号 20190115124653742 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2019-01-15 16:10:11

客户您好:
    经落实,高新区5111家属区目前正在进行“三供一业”水网改造。
    1、关于施工方案。按照相关规定,施工方案是统一设计并经申请单位(即5111家属区原管理单位)许可的,是否征集住户意见,建议您向管理单位咨询反映。
    2、关于智能插卡式水表。按照《洛阳市“一户一表”改造实施方案》,实现“一户一表”直接管理必须将水表外移至室外,结合该小区楼型等实际情况,智能水表安装在室外有以下缺点:一是室外表井内较潮湿,长期使用会出现插卡部位生锈或进入杂物造成读卡失灵等情况;二是充值水量需打开井盖将卡插入水表,而设计表井深达60cm,对部分居民来说插卡难度较大,稍有不慎就会造成表井供水设施损坏漏水;三是使用智能表应“先缴费、后使用”,居民无法享受阶梯水价的优惠政策。
    改造结束、验收合格后,该小区将成为我公司抄表到户管理小区,如您今后在用水方面有其他问题,建议直接拨打供水服务热线9610001,我们将竭诚为您服务!

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