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  • [投诉] 洛阳长途汽车站电话一直拨打无人接听

    长途汽车站电话一直无人接听,为什么?

    网友538252 2019-01-11 评论0 浏览2216 编号 20190111131558543 [交通局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交通局 2019-01-14 10:12:39

网友:您好!首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!据交运集团反馈,由于1月10日我市遭遇降雪天气,造成车站班车停运。11日一早,很多市民拨打车站服务台电话询问班车发车情况;因服务台工作人员有限,同时还要处理现场旅客问询、办理退票改乘等工作,造成电话接听困难。希望广大乘客给予以谅解。我局将督促交运集团进一步完善服务,尽最大度为旅客提供方便、营造舒心的乘车环境。

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