9月份第一次使用ETC，上高速时候正常从ETC通道上的，下高速时候我的车刷的ETC，但是前一辆车出去了，我没出去，改走人工通道，人工通道的工作人员从系统上查询已经扣款，就让我下高速了。但是等第二天上高速时候，ETC显示被拉到黑名单了，给ETC客服和中行客服打电话了十几个电话后，最终两天后回复ETC和绑定的银行卡之间有问题，已经解决了。当天再次通过ETC通道上高速，当天下高速时候再次提示拉到黑名单。然后多次打电话给ETC和中行客服，最终也没有结论没解决问题。我当时办理ETC时候和工作人员确认过办理成功没，工作人员明确答复已经办理成功。为什么会出现不能使用被拉入黑名单的情况？为什么第一次出现后银行回复问题已经解决，结果还再次出现？到现在半年了，问题仍然没有最终解决，该如何处理。