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百姓呼声 > 对话部门 > 中国邮政 我要提问

  • [投诉] 邮件放快递柜，为何电话也不打

    谁给你们的权利，邮件直接放快递柜，电话也不打，你们知道家里正好有人取吗？超时收费你们是不是和快递柜串通好了？？？？是不是店大欺客？？？？？

    坐坏莲花 2019-01-03 评论1 浏览8816 编号 20190103090111271 [中国邮政]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国邮政 2019-01-07 11:20:14

用户您好，接到您反映的问题我们立即安排相关人员落实，并与您取得联系。该邮件当日投递员投递时未联系上您，考虑不耽误您收件，投递员暂将邮件放入云柜，邮件放入后云柜后台自动触发短信通知您领取。如果您未领取，投递员会再次为您投递。以后我们将加强对投递预约的教育考核力度，为您造成不便还请谅解！

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[网友交流] 最新 最热

  • 小藏刀0702 2019-01-03 09:36:33

    是的，我也常遇到。按理说，快递是要送货上门的，但是洛阳很多快递都不上门，要下楼去取。这也就算了，还经常出现没任何通知、直接放快递柜的。总之一句话，快递服务意识差，业主维权意识差。

    顶+1 踩+1 回复

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