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  • [咨询] 电信老用户套餐太坑人

    老用户套餐太坑人，一个月交一百多块钱，消费不了，想换个低资费的套餐，营业厅说必须用满一年才能转套餐，现在够一年了，只能转消费高的，低的也转不了，客服说让销号重新入网，用了这多年的号码了，销号，容易吗？不我就想换个低资费的套餐，知道这个问题能不能解决？

    lyd_g37sqd68Ig 2018-12-20 评论0 浏览2478 编号 20181220064403857 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国电信 2018-12-29 15:18:24

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题协调已处理，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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