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尊敬的质监局领导你好:我所反应的轮胎鼓包确实在质保期内,洛阳威盛4S店发过来的供应商质量报告根本无法让人信服,车辆在使用期间(2017年12月17日至2018年12月4日),轮胎从未磁碰撞击过,4S店售后也鉴定了,轮胎内外无伤,轮胎供应商单凭鼓包处内外照片出不是质量问题报告,完全是推脱责任。质量重于泰山,优科豪马轮胎企业之举是对消费者不负责任,对社会不负责任。请相关部门明察!
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回复部门:市场监督管理局 2018-12-14 17:54:08
尊敬的网民您好:在用车轮胎的质量问题认定是由厂家或厂家指定经销商负责,或者消费者到国家轮胎检验中心送检,为确保消费者利益得到有效保障,建议走司法程序。 感谢您对质监工作的关心和支持!
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