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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 洛阳中信银行雇佣他人窃取客户隐私

    本人因在中信银行办理的信用卡逾期，在逾期期间多次与中信银行进行不间断还款沟通，而中信银行洛阳信用卡中心在2018年11月份的时候未告知或通知我本人的情况下，雇佣社会某组织机构人员通过不正当手段和渠道私下查询窃取本人亲戚朋友家庭住址并且在未核实的情况下上门骚扰威胁我的亲属，对我家人及亲属生活工作造成了极大的影响，望贵部门介入处理！

    网友528094 2018-12-12 评论0 浏览1146 编号 20181212225854371 [银保监分局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：银保监分局 2018-12-14 08:44:15

您好！关于您的投诉分局已与中信银行信用卡中心沟通联系，卡中心人员称向您致电协商决都无法与您取得联系，请您及时给予他们回电或抽空到中信银行信用卡中心洛阳分中心（地址在南昌路牡丹城）进行逾期还款事宜的协商解决。感谢对银监工作的信任与支持！

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