或者
上阳花园2区的暖气不热，根据洛阳供热条例规定18度，但是这两天室外气温零下5度室内温度平均都是16度，打电话给客服一直没有结果，望相关领导过来调查下。
回复部门：洛阳城燃热力 2018-12-14 16:10:34
尊敬的业主，您好：
您的反馈已获悉，你可以拔打维护报修电话：65666837,65666836在电话遇忙或占线或通过网络渠道报修。
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请您将具体的小区名称，详细住址，供暖业主姓名，联系方式，问题描述，告知客服，客服会第一时间向工程部门反馈您的问题，尽快协调为您解决。
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