网友：您好，接到您的投诉后，我局立即交办瀍河分局进行调查处理。
      调查情况如下：经查该商户位于洛阳市瀍河区中州东路居业美丽家经营“喜来健”品牌的洛阳寿源医疗器械有限公司进行了检查，当事人正在经营，现场营业执照等证照在墙上悬挂，有20余名老年顾客正在体验，有多名顾客在等候，有一名顾客在向其他顾客讲解产品的使用经验，在四面墙上有十余块展板（见照片）悬挂，其经营的温热理疗床（17950元）和床垫（5800元）价格都在展板是明示，未发现有宣传医疗器械功能、疗效等的宣传广告，也为发现有宣传医疗器械功能、疗效等印刷品广告和横幅，其中有几块展板却有“诚信经营，喜来健严格遵守《广告法》、保护消费者权益”、“喜来健不做虚假夸大广告”、“喜来健诚信经营5不原则”等宣传内容；随机访问了几名现场等待体验的老年人，没有人反映有宣传包治百病的和强买强卖情况，问其是否有介绍别人来体验给奖励提成的情况，均称不存在。执法人员通知其负责人携带相关材料下午到工商所接收调查。
        下午洛阳寿源医疗器械有限公司法定代表人马晓东，携带其公司的证照、备案文件及生产厂家的证照及产品质检报告等复印件及情况说明（见照片）到所里接收调查，称其公司的营销模式是全国统一的，诚信经营5不原则就有一条是“家人不同意不卖”，也就是说要买必须在此先体验30天以上、且家人到场的情况下才销售，经营模式只是对来体验过的客户，对介绍别人来体验的老客户也没有额外的奖励，不存在其他的经营模式，公司提倡的是“为建设和谐社区而努力”，不可能挑拨家庭矛盾。如果任何人能提供其虚假、夸大、误导宣传的证据，其愿意接受任何程度的处罚。
         北窑所经过调查，未发现诉求人反映的情况，不能认定洛阳寿源医疗器械有限公司有“虚假宣传、夸大疗效、声称包治百病”违法行为，建议诉求人能提供其违法行为的照片、音频、视频证据，我们将依据相关违法证据，从重作出处罚。

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