态度极差,出证巨慢,员工在里面聊天吃东西,对于群众问题不耐烦解释
回复部门:公安局 2018-11-27 15:34:59
尊敬的网友:
您好!首先感谢您对交管工作的关注,接到您反映的问题,驾管所当日安排专人对您反映的问题进行调查,当即对出证室监控进行了查验。因近期驾管所业务窗口人员进行岗位互换,人员交接管理上确实有些漏洞,当晚已对该窗口相关人员做了诫勉谈话,并要求他们做出检查。今后我们将加强管理,迅速培训业务知识,积极改进工作态度,更好的服务群众。目前我市新区考场近期考试量增加,导致出证缓慢,驾管所新区考场已利用周六休息日加班加点,来缓解考试出证压力。
尊敬的用户: