孩子报了一中旁边的学大教育,听了一次课后觉得不理想要求退费,学校报名时说过要另缴纳500元建档费,说是用来打印材料和以后随时补课用,并且不退的,我们只上了一节课,所需资料就几页纸,除了扣掉课时费,这500元扣着不退,不知道他们这样收取费用合理吗?教育局允许这样做吗?我们以后也不知道会不会再来这补课,就算以后再来,你另外再收不行吗?如果收能有个标准,上够几节是一个档,扣多少钱也让我们心里觉得公平合理。我们没有试听也不知道适合不适合孩子,不适合肯定不能在这浪费时间,就这样一节课扣了900块,谁的钱也不是大风刮来的,都是为了孩子的学习,只要教育局说凡是报过名的不管合不合适上了多久都不退这500块,我也无话可说,只当给大家提个醒。请有关领导调查给个说法!
回复部门:教育局 2018-11-21 16:54:00
网友:您好!
感谢您对洛阳教育的关注与支持!
关于您反映的问题,回复如下:
经瀍河回族区教育局牵头协调,相关费用已返还,问题已解决。
洛阳市教育局
2018年11月21日
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