回复部门:孟津区
2018-11-16 14:47:02
网友:
您好!县住建局经与热力公司对接了解,因去年您家供暖效果不好,您在2017年11月19日到热力公司办理退费手续。2017年12月6日热力公司在排查用暖户时发现您家阀门处在打开状态,热力公司将阀门关闭,热力公司在第二次排查时发现您家阀门又处在打开状态。 今年十月、十一月您多次到热力公司协调,热力公司已经给出处理办法,如您不接受解决办法,建议您通过法律程序解决。
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孟津县住建局
2018-11-19 15:12:43
网友您好:
经与热力公司对接了解,因去年您家供暖效果不好,您在2017年11月19日到热力公司办理退费手续。2017年12月6日热力公司在排查用暖户时发现您家阀门处在打开状态,热力公司将阀门关闭,热力公司在第二次排查时发现您家阀门又处在打开状态。
今年十月、十一月您多次到热力公司协调,热力公司已经给出处理办法,如您不接受解决办法,建议您通过法律程序解决。
孟津县住建局
2018年11月19日
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