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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 预购的燃气为何涨价？

    我今年初安装了壁挂炉，2月份购买了600个立方的燃气，价格为2.30元每立方，现在在使用的时候为按2.55元一立方在扣。请贵公司领导解决一下。

    网友530885 2018-11-16 评论2 浏览1969 编号 20181116135354735 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：新奥华油燃气公司 2018-11-16 17:41:19

您好！反映的问题我们已知晓，您家的智能表预存的是金额，不是气量，8月1日开始天然气调价，单价调整为2.55元/方，所以8月1日开始气价按2.55从您家的余额款中扣除。感谢您对我们工作的支持与理解，如有其他问题请拨打公司服务热线95158进行咨询。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友530885 2018-11-16 22:19:54

    给补适当的补贴一下可以吗？

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友530885 2018-11-16 21:48:05

    今年2月份一次购买的600立方是气而不是贵公司所说的存的是钱，当时的政策是家里安装壁挂炉的可以一次性购买600个立方的气。谁会在这里存钱都是购的气，在这存钱有何意义，我要是去年购的气也在里面的话也给涨价了不成。存气就是为取暖季使用和预防涨价。不是智能表的话老表我充进去你到哪里涨价，智能表反而让你们操作方便了。请贵公司给予让人信服的解释，正确合理的解决方案是8月1号涨价的时候表里存多少气，也就是表上显示的钱数按2.30元折成立方数，每个立方补贴0.25元，这智能表能办到，不要光用它来控制阶梯价。

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