网友: 您好！
　　　　收到您反映的问题后，我局高度重视，及时协调涧西区民政局进行处理。现将该局核查情况答复如下：
　　　　涧西区民政局婚姻登记处设置在涧西区行政服务大厅内，工作时间跟随行政服务大厅工作时间。涧西区行政服务大厅工作时间为上午9:00-12:00，下午13:00-17:00，中午一个小时吃饭休息时间。当事人11:58到涧西区行政服务大厅，填好表格已到12:00，办理一项业务通常需要15分钟左右，涧西区婚姻登记处无法在工作时间内办理完业务。
　　　　由于中午休息时间只有1小时，12点后行政服务大厅暂停办理一切业务，若有窗口继续办公，既违反大厅管理规范，又容易影响下午正常工作。
　　　　查询了解洛阳民政相关业务可登陆洛阳市民政局官方网站www.lymzj.gov.cn，或关注洛阳市民政局微信公众号“洛阳民政”。
　　　　感谢您对民政工作的关心和支持！
　　　　
　　　　                               
                                  洛阳市民政局

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