您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 洛阳城燃新能源热力公司为何不供暖

    我是西工区行署路四号院司法局11号2门201住户。

    洛阳城燃新能源热力有限公司与本户于2017年6月21日签订《居民供用热合同》。依据合同我作为用方已履行了合同义务,交了初装费及2018一12019年供暖季的费用,而供方止今仍未供暖!且连供暖的设施都未达到供暖的要求,仍有80余米的管道未包保温层(附图片)影响供暖。这两天电话反映、上门质询都没效果。特向贵部门反映求助,督促解决!

    网友516332 2018-11-16 评论1 浏览3517 编号 20181116105152933 [洛阳城燃热力]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:洛阳城燃热力 2018-11-18 09:18:26

尊敬的业主,您好:
您的反馈已获悉,经确认,您所在的小区已正常供暖。
供暖初期由于咨询的电话较多,在电话遇忙或占线或通过网络渠道报修。
维护网络渠道:微信公众号,官方网站客服,新浪微博等。
您我们会第一时间向工程部门反馈您的问题,尽快协调为您解决。

维护报修电话:65666837,65666836

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 城燃我反映的行署路四号院司法局11号楼供暖问题已于2018.11.17日中午解决了通暖,经两天的运转一切正常,室温在17一18度吧!未完的工程咋天下午开始预计今天可全部完工,四个小师傅非常认真的在工作!对你们这次I对待反映问题的态度及工作效率非常满意!为你们点个赞!希望今后合作愉快!谢谢!

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。