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  • [投诉] 为何家中暖气阀门无人开

    洛阳城燃的客服电话什么时候能打通,每次都要打10遍才通,来个接电话的,反应问题还让自己联系维修人员。这就是你们口中喊的为洛阳百姓服务。我家的暖气阀门什么时候给打开,收钱的时候说收完钱就来打开。等你一个月了,没人来~~~~~

    lyd_JuI202qGE 2018-11-15 评论1 浏览1997 编号 20181115153635506 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳城燃热力 2018-11-17 11:52:56

尊敬的业主,您好:
您的反馈已获悉 给您带来的不便敬请谅解。
请问您办理缴费的时候是否有供暖卡,如果有请在您家暖气表上刷一下,听到“滴”的一声证明阀门已经打开,若是没有供暖卡,请您将具体的小区名称,详细住址,供暖业主姓名,联系方式,问题描述,告知客服,客服会第一时间向工程部门反馈您的问题,尽快协调为您解决。
在电话遇忙或占线或通过网络渠道报修。
维护网络渠道:微信公众号,官方网站客服,新浪微博等。
维护报修电话:65666837,65666836

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  • 热力暖公司只官收线,不官用户冷热,电话打不进,枝术人员不见面,

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