网友您好：
         我局已安排调查处理，如还有什么需要帮助，请直接拨打63936110或12331，我们将及时为您解决。
         感谢您对食品药品监管工作的关注和支持！
                                                     洛阳市食品药品监督管理局
                                                              2018年11月8日
网友您好：
感谢您对我们工作的关注和支持！
接到投诉后，按照属地管理原则，我局要求西工分局组织调查处理，现将具体情况回复如下：
西工分局丹城所执法人员到该单位现场检查，该单位持有食品经营许可证，店内柜台及储物柜均未发现您所反映的植物活胰素。
请您提供产品及购物小票等相关证据，便于执法人员做进一步调查处理，联系电话：0379-63936110。

                                               洛阳市食品药品监督管理局

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