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10月23日通过中信银行的对公账户往邮政银行的个人账户上转款,至今还未到账。联系中信银行,那边回复说钱正常转出到邮政银行了。期间要求中信银行和邮政银行沟通,但是一直未得到邮政回复。10月30日通过中信银行得知23日邮政的网络有问题,有4-5笔这种不到账的请款,说是月底了盘账时发现就会给退回来。11月1日没退款,和中信银行相关人员联系,收到的回复是邮政那边已经上报了,等回复。直到今天也没接到邮政银行上报结果处理通知,10月23日早上10点多转款,到今天9天了,没有一个处理结果,钱也不知道去哪了。
邮政 回复 转款 银行 上报 盘账 请款 联系 处理结果 退款
回复部门:银保监分局 2018-11-05 09:27:46
您好,针对您的问题我们已联系中信银行进行问询,随后将会有银行人员与您联系解决并做出合理解释。感谢您对银监工作的信任!
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