拿送手机来诱导老百姓,真实是霸王条款,误导消费!发现工作失误推诿责任,踢皮球打太极的方式来解决问题!解决投诉都是无所谓,语言谩骂顾客!多次打10000和联动110都20多天没人解决,打电话过来也是说:既然你打投诉电话我们也就是要走过程的给你回个电话!就这些话我都全部录音!态度恶略的要一手遮天吗!希望有关部门能给及时解决!!!
回复部门:中国电信 2018-11-02 16:41:31
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