国庆节时投诉移动给办理飞享8元套餐,移动不给办理,最后协商给办理8+4 ,可是半月过去了,也没人办理,也没电话说明,不知道移动在干什么?整天新闻说8元保号套餐重新上线,可是移动公司就不上线,人家,北京,浙江,广东,都可以办,也不知道河南移动是咋的了,难怪那么多人工信部投诉,
回复部门:中国移动 2018-10-18 15:43:30
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查证情况:8元套餐已于2018年5月25日停办下线,现无法办理该套餐 处理情况:联系客户解释,建议客户选择现有套餐。
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