或者
中国电信无限流量套餐简直就是一个坑！说好的不限量，结果发现用到20G的时候就变成了3G流量，同一个手机同一个地点时不时还没有信号！用到40G的时候变成了2G流量！此时手机就像块砖头！连接打电话都成了问题！办套餐的时候这些字也是非常小的写在宣传单上！为什么做广告的时候不写到图片上？这样的虚假广告通信部门就没有出来管管？审核部门是怎么通过审核的！广大消费者就这么好欺负？
回复部门：工信局 2018-09-30 16:22:58
您好：根据国家法律规定，通信运营商（移动、联通、电信、铁通）的管辖权在河南省通信管理局和国家工信部，各省、地市政府工信部门没有管辖权，关于电信行业的诉求我委无权介入处理，建议以后此类诉求请向电信运营商10086.10010.10000咨询处理。也可向其行业主管部门河南省通信管理局和国家工信部投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。国家电信用户申诉受理中心：010-12300.中国互联网违法和不良信息举报中心：010-12377。
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