或者
锦远汽车站作为一个长途汽车站，为何服务如此的差劲？！！！！！带着孩子带着东西，一个人拿不住，亲戚送不让进站送，好，这个规定我也举手赞同，毕竟是为了大家的安全，可是让站内工作人员帮忙把东西拿上车，竟然不给帮忙，让自己想办法！请问你们就是这样服务的吗？我出门还知道帮助老弱病残呢！你们都是干嘛的？检票口人员态度差不说，那种冷漠真的觉得他们无情！影响了老百姓助人为乐，尊老爱幼的美德！
回复部门：交通局 2018-08-30 10:24:14
网友：您好！首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持！据交运集团反馈锦远汽车站的工作人员通过电话与您沟通，解释了为什么除乘客以外的人员禁止进入候车区的各项条例得到了您的理解。今后在洛阳任何汽车站内无论遇到什么困难都可以直接到服务台寻求帮助，洛阳交运集团广大职工会以真诚良好的服务态度迎接各方来客。洛阳交通服务监督电话12328。
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