本人系在洛长期工作和生活的外籍人员，给孩子办理的社保卡需要在贵行长春支行领取。第一次去的时候拿的本人身份证，并且能报出孩子的身份证号码，结果工作人员告知不能领取，需户口本或者出生证明。第二次去带了出生证明，户口本在老家陕西，本人身份证由于别的原因不在身边但手机上有身份证正反两面的照片，工作人员态度强硬并质问另一工作人员这种情况为什么要准备发卡？！当时身边还有一老太太，也是帮孩子领卡，她拿的户口本，结果那人就说，你这不行，让孩子监护人亲自来领！我就纳闷儿了，一个社保卡你们得让老百姓跑几回？现在各个部门都在改革窗口服务，全面推行一次办，马上办，便捷办，只进一次门，只排一次队，一次受理，一次办结，一张身份证就搞定多种业务，让老百姓少跑冤枉路。